POLÍTICIA DE GARANTIA DAS JOIAS APANTA
As semijoias APANTA sao produtos 100% nacionais e possuem banho de ouro 18k ou prata 970 de altíssima qualidade. Além do banho todas as peças possuem camada de verniz de proteção. Todos as semijoias possuem garantia de 3 meses após o recebimento da compra. A garantia cobre qualquer defeito no banho de ouro 18k ou prata 970 (exceto por mau uso)
A garantia não cobre mau uso. Peças quebradas, arranhadas, pedras ou cristais quebrados por queda, peças desgastadas e arranhadas devido a atritos ou produtos químicos.
Peças na promoção (aba bazar) não possuem troca ou garantia.
Após o prazo de troca ou devolução gratuita (7 dias após rececebimento) você poderá solicitar a garantia da peça no prazo de até 90 dias após o recebimento da compra. O custo de frete para nos enviar a peça e para devolução é de responsabilidade do cliente.
O prazo para devolução da peça reparada é de até 30 dias úteis.
Ficou alguma dúvida? entre em contato pelo nosso whatsapp 119994618326
